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| 9:00-12:00 | ● | ● | - | ● | ● | ● (代診あり) |
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| 15:00-18:00 | ● | ● | - | ● | ● (代診あり) |
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休診日：水曜・土曜午後・日曜・祝日
診療科目：皮膚科・小児皮膚科・形成外科・美容皮膚科
はじめまして。赤磐皮膚科形成外科院長の髙橋義雄です。
この地域の皆様の皮膚のトラブル解消にお役に立ちたいという気持ちで、2010年に赤磐市で開院しました。地域のかたの皮膚のトラブルをなくしてより生き生きとした人生をすごしていただきたい、という目標をかかげ、これまでやってきましたが、今では、僕の目標を手助けしてくれるスタッフにも、仕事にやりがいを持ってもらい、生き生きと、人生を過ごしてほしい、ということを心から思うようになりました。
人生には、いろいろなステージがあります。社会人になりたての時、挫折する時、心を許せる仲間ができたとき、新しい生活を営むとき、家族が増えたとき・・・・。うれしいことや悲しいことがつぎつぎに訪れます。スタッフ個々人の人生のステージで、それでも、その人がやりがいをもって仕事をし、仕事場も楽しく、帰宅後も充実して過ごせるようになってほしい。
どの職種もだと思いますが、仕事は、楽しいばかりではなく、大変な時もあります。覚えることが多くて、はじめはしんどいときもあります。でも、支えてくれる仕事仲間がいて、そして僕もできるだけのフォローをしていきます。泣き言を言ってもいい、悩みも打ち明けてくれたらいい、そうしながら、一人一人が自分の業務に自信を持つようになり、患者さんへしっかりとした対応ができるようなっていきます。初めの頃は、自信なさげな様子だった人も、悩んだり、止まったり、喜んだり、しながら、どんどん成長していきます。僕も声をかけていますが、仲間の気遣いや励ましに助けられながら、成長する様子は、頼もしい限りです。そして、一生懸命自らの役目を果たすことで、患者さんから、よくなってうれしい、こうしてくれてよかったなどの言葉をいただくことが、一番の喜びで、それによって、また仕事への意欲もわいてきます。
当院では、クレドに基づいた仕事を行うことをスタッフと共有しています。
患者さんの人生にとって、皮膚の病気が治るかどうかはとても重要なことです。命に関わる皮膚の病気で来院される方は少ないですが、見た目に影響しますから、患者さんの人生に関わる病気であることを自覚してください。ですから、しっかりと患者さんの言葉に耳を傾け、言葉の裏側にある患者さんの想いを感じ取ってください。それが思いやりです。
誰にでも、必ず長所と短所があります。そのなかで、短所をなくす努力をするのではなく、長所を伸ばす努力をしましょう。あなたの長所が輝けば、あなたの短所は誰も気にならなくなるでしょう。あなたの短所は仲間が埋めてくれます。仲間の短所はあなたの長所が埋めることができます。あなたは一人ではありません。一緒に働く仲間を信頼して、全力で長所を生かした対応をして下さい。
日々の中で、うれしいときかなしいとき、落ち込んでいるとき。さまざまな日があると思います。そんな中でも常に笑顔でいましょう。そして、元気に挨拶をしましょう。来院される患者さんは、少なからず悩みを抱えて来院されます。そんなとき、あなたの笑顔や元気な声が患者さんの気持ちを癒していくでしょう。笑顔と挨拶のプロフェッショナルでいてください。
日々、医療は進展しています。常に最新の医療の知識や技術を持続的に取得してくことが、地域の患者さんの幸福「ハッピー」につながります。診察の中から学ぶだけではなく、外へ積極的に出て行き様々な知識や技術を取得していくことで、常に刺激を受けて自分自身を高めていく努力をしていきましょう。また、いつもアンテナを立てて生活をし、より患者さんの「ハッピー」につながる種を見つける習慣を身につけましょう。
赤磐皮膚科形成外科では、完全週休2.5日制以外にも、教育体制・福利厚生を充実させ、働きやすい環境を心がけています。
スタッフの勤続年数が長いのが当院の自慢です。
よりよい医療を提供できるよう、患者さんに満足いただけるよう、事務職、看護職問わず、対策担当グループを設定し、いろいろな視点から対策を話し合い、情報共有しています。
それぞれの職種の強みを生かし、コミュニケーションをとることで、カイゼンを重ね、よりよい到達点を目指しています。スタッフ間の仲がよいことが、医療の質を落とさない、一番の強みであり、当院の一番の宝です。
事務職、看護職ともに、教育マニュアルがあります。いきなり、すべてのことを始めるのではなく、順を追って、レベルアップしていけるようになっています。チェックリストに沿って、いま、自分がどのレベルまで到達しているかを“見える化”することで、不安なく、上達していけるようにしています。看護師で、当院入職希望の際、皮膚科は未経験なので不安です、と皆さん言われますが、当院では、入職時、皮膚科の経験があるひとは一人もいません。皮膚科未経験というのは、皮膚科以外で素晴らしい経験を積んできたという証です。その強みを活かしていただけることで、当院がより幅広く、患者さんに寄り添った医療を提供できると思っています。
不安だったり、困ったりすることがないように、メンター制度を取り入れています。教育を担当する係以外に、必要な場合は、メンター係を置き、相談しやすく、よりよい人間関係を構築できるような環境を作っています。
患者さんによりよい医療を提供するため、新しい知識の獲得、定着に力を入れています。年1回は、看護師、事務職を問わず、皮膚科・形成外科関連の学会に希望者が参加をしています。医院がバックアップすることで、毎年多くのスタッフが県外の学会に出かけ、興味のある講演を聞き、その内容をまとめ、回覧することで、ほかの人へも知識を拡大しています。スタッフ間の交流の場としても、学会参加は有用に使われています。
専門学校卒業後、新卒で当院へ入職しました。
未経験からのスタートということもあり、知識や接遇面で不安なことも多かったです。ですが、先輩スタッフとマンツーマンでの指導など学びのサポートが厚く安心して働くことができます！保険診療だけではなく美容診療もあるため覚えることは多いですが、自分の成長を感じられやり甲斐があります。
そして本当にスタッフの皆さんが優しい！看護師、事務関係なく仲が良く、部門の垣根を超えて相談しやすい環境です。是非一緒に働きましょう！
看護師が患者様に直接かかわりながら問診や外用方法の説明、疾患の説明、美容施術などを行うので患者様の反応がわかり、やりがいのある職場です。スタッフはすべて皮膚科未経験です。慣れるまでは大変でしたが、院長をはじめスタッフが分からないことがあればすぐに助けてくれます。また学会参加、院内勉強会やWebセミナー参加で看護師としてのプロ意識を高め、常に成長し続けることができる環境です。
スタッフは職種、年代の垣根をこえ仲が良く、笑顔の絶えない職場で人間関係のストレスはなく働きやすいです。今まで経験したことがなかった皮膚科、形成外科、美容皮膚科だからこそ、色々な経験や知識を得ることができとてもやりがいがあり楽しみながら仕事ができます。
3人の子育てをしながら、パートの事務スタッフとして勤めています。私は、このクリニックで2回、産休・育休を取りましたが、子育てをしながらの仕事は、思った以上に大変でした。子供が小さいときは、３時間程度と勤務時間も短くしてもらい、様子をみながら徐々に勤務時間をのばしていったので、入職してから１０年以上経ちますが、無理なく続けることができています。仕事の内容は、正社員さんとほぼ同様の業務を行いますが、幅広く業務に携わることで、患者さんと関わりながら、自分の知識や経験を高めることができるのも、当院の魅力の一つだと思います。
未経験でもこれから頑張りたいと思っている方、子育てが落ち着き、何かやりがいのある仕事がしたいと考えている方、私たちと一緒に赤磐皮膚科形成外科で成長していきましょう！
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